Recursos para agentes de crédito
McGillivary Steele Elkin LLP ha luchado en nombre de oficiales de préstamos y procesadores de préstamos a quienes se les negó el pago de horas extras debido a clasificaciones y cálculos erróneos. En estos casos, los empleadores clasificaron indebidamente a los oficiales y procesadores de préstamos como exentos de recibir el pago de horas extras alegando incorrectamente que los empleados eran pagados por comisión, o que eran administradores exentos.
En la mayoría de los casos, los gestores y tramitadores de préstamos, así como otros empleados del sector crediticio, tienen derecho a percibir el pago de horas extraordinarias por las horas trabajadas más de 40 en una semana laboral, a un tipo no inferior a 1,5 veces el salario habitual del empleado. En este contexto, el término "salario habitual" se refiere a todas las retribuciones laborales pagadas a un empleado, excepto las específicamente designadas como "exclusiones legales".
Por ejemplo, en el caso de los empleados del sector de préstamos, el salario ordinario debe basarse en el salario base del empleado más todas las bonificaciones y/o comisiones no discrecionales percibidas en esa semana laboral. Según la ley, las horas extraordinarias se calculan sumando el salario base del empleado devengado en una semana laboral, la comisión que el empleado recibe en esa semana laboral y la bonificación no discrecional devengada en esa semana laboral, y dividiendo esa cantidad por la cantidad de horas programadas trabajadas en esa semana laboral y multiplicando esa cantidad por 1,5. La cantidad resultante es la tarifa que el empleador debe pagar por las horas extraordinarias. La cantidad resultante es la tasa que el empleador debe utilizar para calcular el pago de horas extraordinarias por todas las horas trabajadas más de 40 horas en una semana de trabajo.
Para la tarifa de horas extraordinarias en una semana laboral:
¿No está seguro de si tiene derecho a cobrar las horas extraordinarias por su cargo o sus responsabilidades? Independientemente de su cargo, si las funciones principales de su trabajo coinciden con las funciones estándar típicas de los empleados del sector de préstamos, se considera que tiene derecho a cobrar las horas extraordinarias. Las funciones típicas de los empleados del sector de préstamos incluyen actividades como:
- Ponerse en contacto con clientes potenciales a partir de los contactos facilitados por la empresa. Puede tratarse de clientes potenciales internos de la empresa o de clientes potenciales generados por correo directo, sitios web u otras actividades de marketing. Un ejemplo serían los clientes potenciales generados por un sistema de marcación automática;
- Recopilar la información financiera necesaria de los clientes. Esto podría incluir información sobre el historial laboral, los ingresos, los activos, las deudas, la propiedad de la vivienda y el historial crediticio;
- Ejecutar informes de crédito;
- Introducir la información financiera recopilada en un sistema informático que identifique qué productos de préstamo pueden estar disponibles para el cliente;
- Discutir con los clientes las condiciones de diversos préstamos;
- Recopilar y transmitir información a un suscriptor u otro empleado, y
- Finalización de los documentos para el cierre.
No es necesario que el agente de préstamos realice cada una de estas tareas para que se considere que tiene derecho a percibir horas extraordinarias. Más bien, lo anterior es simplemente una lista de algunas de las tareas típicas del trabajo de las personas empleadas bajo el título de "Oficial de Préstamos", o puestos similares.
Si usted es un empleado del sector crediticio y tiene preguntas sobre cómo se aplican estas cuestiones a su situación individual, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@mselaborlaw.com, o rellene nuestro formulario de contacto que encontrará haciendo clic en Contáctenos en la parte superior de la página.